POLITYKA PRYWATNOŚCI I PLIKÓW COOKIES
PREMIUM YACHTING/WARSAW BY BOAT

§ 1. Informacje ogólne

Niniejsza Polityka prywatności i plików cookies (dalej: „Polityka Prywatności”) określa zasady związane z przetwarzaniem Państwa danych osobowych jako Użytkowników oraz zasady wykorzystywania plików cookies i podobnych technologii w związku z korzystaniem z Serwisów prowadzonych przez Administratora.

Polityka Prywatności ma zastosowanie w szczególności do danych osobowych pozyskiwanych:

• podczas korzystania z Serwisów,
• podczas korzystania z formularzy kontaktowych, zapytań, rezerwacyjnych lub innych formularzy udostępnionych na Serwisach,
• podczas zapisu do newslettera,
• podczas dokonywania Rezerwacji, zakupem Usługi, Vouchera, Kursu lub Szkolenia,
• w związku z kontaktem e-mailowym, telefonicznym lub za pośrednictwem mediów społecznościowych Administratora.

Pojęcia pisane wielką literą, o ile nie zdefiniowano ich odmiennie w niniejszej Polityce Prywatności, mają znaczenie nadane im w ogólnych warunkach korzystania z Serwisów (OWU).

§ 2. Administrator danych osobowych

Administratorem danych osobowych (w rozumieniu Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – zwane dalej RODO) w odniesieniu do Państwa danych osobowych jest Kasper Orkisz prowadzący działalność gospodarczą pod firmą OK EVENTS Kasper Orkisz z siedzibą w Warszawie przy ulicy Czerniowieckiej 9/5 (kod pocztowy 02-705), NIP: 1181622153, REGON: 140834136, zwany dalej „Administratorem”.

Z Administratorem można kontaktować się:

• emailowo: kontakt@premiumyachting.pl
• pisemnie na adres korespondencyjny: OK Events Kasper Orkisz, Bulwar Flotylli Pińskiej 1D, 00-468 Warszawa

Niniejsza Polityka Prywatności dotyczy w szczególności następujących serwisów internetowych prowadzonych przez Administratora (“Serwisy”) pod adresem:

• https://www.premiumyachting.pl,
• https://rejsy.premiumyachting.pl,
• https://czartery.premiumyachting.pl,
• https://www.warsawbyboat.pl,
• http://www.rejsywislane.pl

§ 3. Zakres i źródło danych

Administrator może przetwarzać w szczególności następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• dane potrzebne do dokonania Rezerwacji, zakupu lub realizacji Usługi,
• dane uczestników Usługi,
• dane do wystawienia faktury,
• treść korespondencji,
• dane dotyczące płatności lub statusu płatności,
• dane związane z realizacją Vouchera, Kursu lub Szkolenia,
• dane techniczne dotyczące korzystania z Serwisów.

Zakres danych zależy od rodzaju Usługi, sposobu kontaktu i sposobu dokonania Rezerwacji lub zakupu na danym Serwisie.

Dane osobowe pochodzą co do zasady bezpośrednio od osoby, której dane dotyczą.

Administrator może również otrzymać dane w następujących przypadkach:

• od Użytkownika dokonującego Rezerwacji dla innych Uczestników,
• od operatora płatności w zakresie niezbędnym do potwierdzenia transakcji,
• od operatora Zewnętrznego Systemu Rezerwacyjnego lub Sprzedażowego w zakresie niezbędnym do obsługi Rezerwacji lub zakupu.

Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do odpowiedzi na zapytanie, dokonania Rezerwacji, zawarcia lub wykonania Umowy, realizacji Usługi, wysyłki newslettera, wystawienia dokumentu księgowego, obsługi zgłoszenia reklamacyjnego.

§ 4. Cele i podstawy przetwarzania danych

Administrator może przetwarzać dane osobowe w następujących celach:

• obsługi zapytań oraz kontaktu z Użytkownikiem – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a w przypadku działań zmierzających do zawarcia Umowy także na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• dokonania Rezerwacji, zawarcia i wykonania Umowy, realizacji Usługi, zakupu Vouchera, Kursu lub Szkolenia oraz kontaktu organizacyjnego związanego z realizacją Usługi – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• obsługi płatności, rozliczeń, wystawiania dokumentów księgowych oraz wykonania obowiązków podatkowych i rachunkowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. b RODO,
• obsługi reklamacji, zwrotów, zmian Rezerwacji, zgłoszeń posprzedażowych oraz innych spraw związanych z realizacją Usługi – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO oraz art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• prowadzenia newslettera oraz działań marketingowych dotyczących własnych usług Administratora – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO, a w przypadkach wymaganych przepisami także na podstawie uprzednio wyrażonej zgody,
• prowadzenia komunikacji za pośrednictwem mediów społecznościowych – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO,
• wykonania obowiązków prawnych ciążących na Administratorze na podstawie przepisów prawa krajowego i unijnego – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO,
• prowadzenia statystyk, analityki i zapewnienia bezpieczeństwa Serwisów – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

§ 5. Zasady przetwarzania danych osobowych

Administrator danych dokłada wszelkich starań by zapewnić bezpieczeństwo i ochronę danych osobowych Użytkowników podczas ich przetwarzania.

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych, w szczególności Administrator danych przetwarza dane osobowe z poszanowaniem następujących zasad: (i) bezpieczeństwo, (ii) przejrzystość dla osoby, której dane dotyczą, (iii) prawidłowość, (iv) legalizm, (v) rzetelność, (vi) w konkretnych celach (dane nie są zbierane „na zapas”), (vii) adekwatność, (viii) czasowość (przez okres niezbędny do realizacji celów zgodnie z przepisami).

§ 6. Odbiorcy danych

Administrator danych współpracuje z podmiotami zewnętrznymi, dzięki którym zapewnione jest prawidłowe funkcjonowanie Serwisu i świadczenie Usług. Dane osobowe mogą być przekazywane następującym odbiorcom lub kategoriom odbiorców wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji wskazanych celów, w szczególności:

• podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne i doradcze,
• operatorom płatności, w tym PayPro S.A. (Przelewy24),
• operatorom Zewnętrznych Systemów Rezerwacyjnych lub Sprzedażowych (w tym FareHarbor, MMK Systems)
• bankom w zakresie realizacji płatności,
• kapitanom, sternikom, instruktorom, przewoźnikom, armatorom lub innym podmiotom uczestniczącym w realizacji Usługi,
• dostawcom usług IT, hostingu, wsparcia programistycznego oraz systemów mailingowych i newsletterowych,
• organom publicznym, gdy obowiązek przekazania danych wynika z przepisów prawa.

Dane osobowe nie są w żaden sposób sprzedawane osobom trzecim ani udostępniane w celu prowadzenia marketingu cudzych usług.

Administrator przetwarza dane osobowe na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (dalej „EOG”). Jeżeli Administrator korzysta z narzędzi lub dostawców mających infrastrukturę poza EOG, dane mogą być przekazywane poza EOG wyłącznie zgodnie z zasadami przewidzianymi w RODO, w szczególności przy zastosowaniu odpowiednich zabezpieczeń prawnych.

§ 7. Okres przechowywania danych

Administrator danych przechowuje dane osobowe przez okres, który jest uzależniony od celu, w jakim są przetwarzane, a po tym okresie nastąpi ich nieodwracalne usunięcie lub zniszczenie, tj.:

• w związku z zawarciem i wykonaniem Umowy – przez okres niezbędny do realizacji Umowy, a następnie przez czas wynikający z przepisów prawa oraz okres przedawnienia roszczeń,
• w celach marketingu własnych Usług – do czasu cofnięcia zgody lub wniesienia sprzeciwu przez osobę, której dane dotyczą na dalsze przetwarzanie jej danych w tym celu,
• na podstawie zgody – do czasu jej cofnięcia,
• w celach technicznych i analitycznych – przez okres zależny od rodzaju stosowanych narzędzi, ustawień plików cookies oraz celu przetwarzania,
• w związku z dokumentacją księgową i podatkową – przez okres wymagany przepisami prawa,
• w celach ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń – przez okres istnienia prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez Administratora, nie dłużej jednak niż przez okres przedawnienia roszczeń w stosunku do osoby, której dane dotyczą, z tytułu prowadzonej przez Administratora działalności gospodarczej.

§ 8. Uprawnienia osoby, której dane dotyczą

Osobie, które dane dotyczą, przysługuje:

• prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie
  Jeżeli przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie zgody, mają Państwo prawo wycofać ją w każdym czasie. Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem ani na przetwarzanie danych realizowane na innej podstawie prawnej.
• prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych
  Mają Państwo prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych. Jeżeli nie będziemy mieli innej podstawy prawnej do przetwarzania Państwa danych osobowych, usuniemy dane, co do których wniesiono sprzeciw (art. 21 RODO).
• prawo do usunięcia danych osobowych – „prawo do bycia zapomnianym”
  W każdym czasie mają Państwo prawo zażądać usunięcia wszystkich lub niektórych danych osobowych. Żądanie usunięcia danych nie wpłynie na dotychczas dokonane czynności. Usunięcie danych oznacza, że Państwa dane nie będą przez nas przetwarzane. Pomimo zgłoszenia żądania usunięcia Państwa danych osobowych, w związku z wniesieniem sprzeciwu lub wycofaniem zgody, możemy zachować pewne dane osobowe, gdy istnieją ważne, prawnie uzasadnione podstawy do przetwarzania tych danych lub jeżeli jest to niezbędne dla ustalenia, dochodzenia lub obrony ewentualnych roszczeń oraz związanych z przetwarzaniem Państwa danych osobowych.
• prawo do ograniczenia przetwarzania danych osobowych
  W każdym czasie mają Państwo prawo do żądania ograniczenia przetwarzania danych osobowych (art. 18 RODO).
• prawo dostępu do danych osobowych
  W każdej chwili mają Państwo prawo do uzyskania informacji, dostępu do danych oraz do otrzymania kopii danych (art. 15 RODO).
• prawo do sprostowania danych osobowych
  W razie konieczności, mają Państwo prawo do żądania sprostowania danych osobowych, jeżeli są nieprawidłowe bądź niekompletne (art. 16 RODO).
• prawo do przenoszenia danych osobowych
  Mają Państwo prawo otrzymać dostarczone dane osobowe, a następnie przesłać je do innego, wybranego przez siebie administratora danych osobowych. Mają Państwo prawo żądać, aby dane osobowe zostały przesłane przez nas bezpośrednio innemu administratorowi, o ile jest to technicznie możliwe (art. 20 RODO).
• prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego
  Mają Państwo prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego się ochroną danych osobowych – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, adres: ul. Stanisława Moniuszki 1A, 00-014 Warszawa.

§ 9. Newsletter i komunikacja marketingowa

Użytkownik może zapisać się do newslettera w celu otrzymywania informacji o ofercie Administratora.

Wysyłka newslettera odbywa się na podstawie zgody Użytkownika oraz w zakresie wymaganym zgody na komunikację marketingową drogą elektroniczną.

Użytkownik może w każdej chwili wycofać zgodę lub zrezygnować z newslettera poprzez kliknięcie linku rezygnacji lub przez kontakt z Administratorem.

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

§ 10. Zewnętrzne Systemy Rezerwacyjne lub Sprzedażowe

W przypadku wybranych Usług tj. dokonania Rezerwacji Usług bądź ich zakupu, Użytkownik może zostać przekierowany z danego Serwisu do Zewnętrznego Systemu Rezerwacyjnego lub Sprzedażowego (w tym FareHarbor, MMK Systems).

W przypadku, o którym mowa w ust. 1 powyżej, część danych osobowych może być przetwarzana przez operatora zewnętrznych systemów, a proces Rezerwacji lub zakupu może odbywać się częściowo lub w całości w systemie podmiotu trzeciego.

W zakresie działania takich systemów zastosowanie mają również regulaminy i polityki prywatności ich operatorów.

§ 11. Pliki cookies i podobne technologie

Administrator wykorzystuje pliki cookies, tj. niewielkie informacje tekstowe zapisywane na komputerze, telefonie, tablecie lub innym urządzeniu końcowym Użytkownika, a także inne podobne technologie, w szczególności skrypty, znaczniki pikselowe (pixel tags), web beacon oraz narzędzia analityczne i marketingowe. Informacje pozyskiwane przy użyciu tych technologii mogą być odczytywane przez system Administratora, jak również przez systemy podmiotów trzecich, z których usług Administrator korzysta, w szczególności dostawców narzędzi analitycznych, reklamowych, społecznościowych oraz systemów rezerwacyjnych.

W ramach danego Serwisu stosowane mogą być następujące rodzaje plików cookies i podobnych technologii:

• pliki niezbędne (techniczne lub funkcjonalne) – umożliwiające prawidłowe działanie danego Serwisu oraz korzystanie z jego podstawowych funkcji, w tym m.in. obsługę formularzy, utrzymanie sesji, zapamiętanie ustawień technicznych, obsługę zgód lub przejście przez proces Rezerwacji,
• pliki preferencyjne – umożliwiające zapamiętanie wyborów i ustawień Użytkownika, takich jak język, region albo inne preferencje interfejsu,
• pliki analityczne – pozwalające analizować sposób korzystania z Serwisu, mierzyć ruch, liczbę odwiedzin, źródła ruchu, skuteczność poszczególnych treści lub kampanii oraz ulepszać strukturę i zawartość Serwisu,
• pliki reklamowe, marketingowe i śledzące – wykorzystywane w celu pomiaru skuteczności kampanii, dopasowania treści reklamowych, remarketingu, tworzenia grup odbiorców, a także śledzenia aktywności Użytkownika w Serwisie lub na innych stronach internetowych w podobnych celach marketingowych,
• pliki związane z integracją z mediami społecznościowymi oraz zewnętrznymi usługami lub platformami rezerwacyjnymi.

Pliki cookies i podobne technologie są wykorzystywane w szczególności w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania Serwisu i jego bezpieczeństwa,
• dostosowania zawartości Serwisu do preferencji Użytkownika oraz optymalizacji korzystania z Serwisu,
• zapamiętywania wybranych ustawień i preferencji Użytkownika,
• analizy ruchu w Serwisie oraz tworzenia statystyk dotyczących korzystania z Serwisu,
• obsługi formularzy kontaktowych, zapytań, rezerwacji, koszyka, płatności lub innych modułów sprzedażowych,
• prowadzenia działań reklamowych, remarketingowych i analitycznych (jeżeli Administrator korzysta z odpowiednich narzędzi i uzyskano wymaganą zgodę Użytkownika).

Z zastrzeżeniem powszechnie obowiązujących przepisów prawa, pliki cookies inne niż niezbędne stosowane są po uzyskaniu zgody Użytkownika. Skrypty oraz technologie inne niż niezbędne, w szczególności analityczne, reklamowe, marketingowe lub śledzące, są uruchamiane po uzyskaniu zgody Użytkownika, o ile przepisy prawa wymagają takiej zgody.

Administrator korzysta lub może korzystać z usług i narzędzi podmiotów trzecich, które mogą zapisywać pliki cookies na urządzeniu Użytkownika lub uzyskiwać dostęp do informacji w nich zawartych, w szczególności:

• Google, Google Analytics, Google Ads – w celu analizy ruchu w danym Serwisie, pomiaru skuteczności kampanii oraz działań marketingowych,
• Google Tag Manager lub podobnych narzędzi do zarządzania skryptami i tagami,
• Meta, Facebook, Instagram – w celu integracji Serwisu z mediami społecznościowymi, prowadzenia działań reklamowych, remarketingowych oraz pomiaru skuteczności kampanii,
• FareHarbor lub podobnych dostawców systemów rezerwacyjnych i sprzedażowych (MMK Systems) – w zakresie obsługi procesu rezerwacji, zakupu biletów, obsługi źródeł ruchu oraz parametrów kampanii,
• innych narzędzi wykorzystywanych przez Administratora w związku z funkcjonowaniem Serwisu.

W związku z korzystaniem z powyższych narzędzi mogą być gromadzone w szczególności następujące dane:

• adres IP,
• przybliżona lokalizacja,
• identyfikatory internetowe, w tym identyfikatory cookies, identyfikatory urządzeń albo inne identyfikatory online,
• dane dotyczące przeglądarki, systemu operacyjnego i urządzenia,
• informacje o aktywności Użytkownika w Serwisie, w tym odwiedzone podstrony, źródło wejścia, czas wizyty, kliknięcia, sposób poruszania się po Serwisie, interakcje z formularzami lub modułami rezerwacyjnymi,
• dane dotyczące interakcji z treściami reklamowymi, kampaniami marketingowymi lub mediami społecznościowymi.

Korzystanie z Zewnętrznych Systemów Rezerwacyjnych lub Sprzedażowych może wiązać się z przekazaniem określonych informacji do dostawcy takiego systemu, zapisem dodatkowych plików cookies lub parametrów kampanii oraz przetwarzaniem danych zgodnie z regulaminami i politykami prywatności tych dostawców.

Dane zbierane za pomocą cookies i podobnych technologii mogą być przekazywane do państw trzecich, w szczególności do Stanów Zjednoczonych, w związku z korzystaniem z usług podmiotów takich jak Google, Meta, Facebook, Instagram, YouTube lub innych dostawców technologicznych. Przekazywanie danych odbywa się z zastosowaniem odpowiednich zabezpieczeń prawnych wymaganych przez przepisy o ochronie danych osobowych.

Pliki cookies mogą być przechowywane na urządzeniu Użytkownika przez różny okres:

• pliki sesyjne – do momentu zakończenia sesji przeglądarki,
• pliki trwałe – przez okres określony w ich parametrach lub do chwili ich usunięcia przez Użytkownika.

Użytkownik ma możliwość:

• wyrażenia zgody na wszystkie pliki cookies,
• odmowy stosowania plików cookies innych niż niezbędne,
• zarządzania preferencjami cookies w sposób szczegółowy,
• zmiany lub wycofania zgody w każdym czasie.

Użytkownik może w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące cookies:

• za pomocą narzędzia do zarządzania zgodami dostępnego w Serwisie,
• poprzez ustawienia przeglądarki internetowej.

Wyłączenie lub ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności Serwisu, w szczególności związane z działaniem formularzy, obsługą Rezerwacji, zapamiętywaniem ustawień Użytkownika, wyświetlaniem treści osadzonych lub prawidłowym działaniem wybranych modułów strony.

Pliki cookies co do zasady nie służą bezpośredniej identyfikacji Użytkownika z imienia i nazwiska, jednak w niektórych przypadkach informacje zbierane za ich pomocą mogą stanowić dane osobowe lub zostać powiązane z danymi osobowymi. W takim przypadku ich przetwarzanie odbywa się zgodnie z niniejszą Polityką Prywatności oraz powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.

§ 12. Funkcjonalności i media społecznościowe

Administrator może prowadzić profile w mediach społecznościowych, w szczególności na platformach takich jak Facebook, Instagram lub innych.

Dane osób kontaktujących się z Administratorem za pośrednictwem mediów społecznościowych mogą być przetwarzane w celu obsługi wiadomości i komentarzy, prowadzenia komunikacji, budowania relacji z Użytkownikami, promocji działalności oraz usług Administratora.

Administrator może korzystać z narzędzi umożliwiających analizę ruchu w danym Serwisie, badanie skuteczności działań marketingowych, integrację z mediami społecznościowymi oraz osadzanie treści zewnętrznych, takich jak w szczególności: narzędzia statystyczne i reklamowe, piksele marketingowe, mapy, wtyczki społecznościowe, zewnętrzne formularze, widgety lub inne rozwiązania dostarczane przez podmioty trzecie.

Korzystanie z niektórych funkcjonalności danego Serwisu może wiązać się z przekazywaniem danych Użytkownika do dostawców tych narzędzi, w szczególności w związku z: (i) odtwarzaniem osadzonych treści, (ii) korzystaniem z wtyczek społecznościowych, (iii) przejściem do Zewnętrznych Systemów Rezerwacyjnych lub Sprzedażowych, bądź formularzy (iv) interakcją z treściami marketingowymi.

Administrator oraz operatorzy serwisów społecznościowych mogą być w określonym zakresie współadministratorami danych Użytkowników korzystających z tych serwisów.

Serwisy mogą zawierać linki do stron internetowych lub systemów prowadzonych przez podmioty trzecie. Szczegółowe zasady przetwarzania danych przez operatorów serwisów społecznościowych określają odrębne polityki prywatności tych podmiotów.

§ 13. Bezpieczeństwo danych

Administrator wdraża odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych oraz zgodność przetwarzania z RODO. Środki te są w razie potrzeby poddawane przeglądom i aktualizacji. W szczególności Administrator stosuje rozwiązania ograniczajace nieuprawniony dostęp do danych oraz szyfrowanie połączenia z Serwisami przy użyciu certyfikatu SSL/TLS.

§ 14. Postanowienia końcowe

W zakresie nieuregulowanym Polityką Prywatności obowiązują przepisy powszechnie obowiązujące, w szczególności przepisy ustawy o ochronie danych osobowych.

Wszelkie zmiany lub uzupełnienia Polityki Prywatności zostaną opublikowane w Serwisach Administratora.

Administrator może dokonać zmian Polityki Prywatności, w szczególności w przypadku zmiany powszechnie obowiązujących przepisów prawa, zmiany funkcjonalności Serwisów, wdrożenia nowych narzędzi, usług lub technologii, konieczności doprecyzowania postanowień niniejszej Polityki Prywatności.

Polityka Prywatności obowiązuje od dnia 01.05.2026.